{"id":3,"date":"2020-06-23T08:22:00","date_gmt":"2020-06-23T08:22:00","guid":{"rendered":"http:\/\/wordpress.test-betterplace.com\/?page_id=3"},"modified":"2026-05-13T12:06:42","modified_gmt":"2026-05-13T12:06:42","slug":"politica-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/betterplaceweb.com\/it\/politica-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"[vc_row type=&#8221;in_container&#8221; full_screen_row_position=&#8221;middle&#8221; column_margin=&#8221;default&#8221; column_direction=&#8221;default&#8221; column_direction_tablet=&#8221;default&#8221; column_direction_phone=&#8221;default&#8221; scene_position=&#8221;center&#8221; text_color=&#8221;dark&#8221; text_align=&#8221;left&#8221; row_border_radius=&#8221;none&#8221; row_border_radius_applies=&#8221;bg&#8221; overlay_strength=&#8221;0.3&#8243; gradient_direction=&#8221;left_to_right&#8221; shape_divider_position=&#8221;bottom&#8221; bg_image_animation=&#8221;none&#8221;][vc_column column_padding=&#8221;no-extra-padding&#8221; column_padding_tablet=&#8221;inherit&#8221; column_padding_phone=&#8221;inherit&#8221; column_padding_position=&#8221;all&#8221; background_color_opacity=&#8221;1&#8243; background_hover_color_opacity=&#8221;1&#8243; column_shadow=&#8221;none&#8221; column_border_radius=&#8221;none&#8221; column_link_target=&#8221;_self&#8221; gradient_direction=&#8221;left_to_right&#8221; overlay_strength=&#8221;0.3&#8243; width=&#8221;1\/1&#8243; tablet_width_inherit=&#8221;default&#8221; tablet_text_alignment=&#8221;default&#8221; phone_text_alignment=&#8221;default&#8221; column_border_width=&#8221;none&#8221; column_border_style=&#8221;solid&#8221; bg_image_animation=&#8221;none&#8221;][vc_column_text]\n<h1 style=\"text-align: center;\"><strong>POL\u00cdTICA <\/strong><strong>PRIVACIDAD<\/strong><\/h1>\n<p>En cumplimiento de las obligaciones establecidas en la Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y Garant\u00eda\u00a0 de los Derechos Digitales se le facilita la informaci\u00f3n relativa al tratamiento de sus datos personales:<\/p>\n<p><strong>\u00bfQui\u00e9n es el responsable del tratamiento de tus datos?<\/strong><\/p>\n<p>PLACE ANALYTICS, S.L..\u00a0 CIF: B74387366<\/p>\n<p>Domicilio: Av. Hermanos Men\u00e9ndez Pidal N.8 33005 Oviedo (Asturias)<\/p>\n<p>Mail: rgpd@betterplaceapp.com<\/p>\n<p>Web: www.betterplaceweb.com<\/p>\n<p>Delegado de protecci\u00f3n de datos: PRODAT PRINCIPADO, S.L. &#8211; TORRECERREDO, 4 &#8211; BAJO &#8211; 33012 OVIEDO &#8211; 985 11 40 57 &#8211; DPDASTURIAS@PRODAT.ES<\/p>\n<p>Puedes dirigirte de cualquier forma para comunicarte con nosotros.<\/p>\n<p>Nos reservamos el derecho a modificar o adaptar la presente Pol\u00edtica de Privacidad en cualquier momento. Te recomendamos revisar la misma, y si te has registrado y accedes a tu cuenta o perfil, se te informar\u00e1 de las modificaciones.<\/p>\n<p>Si eres alguno de los siguientes colectivos, consulta la informaci\u00f3n desplegable:[\/vc_column_text][vc_column_text]<strong>+ CONTACTOS DE LA WEB O DEL CORREO ELECTR\u00d3NICO<\/strong>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=&#8221;in_container&#8221; full_screen_row_position=&#8221;middle&#8221; column_margin=&#8221;default&#8221; column_direction=&#8221;default&#8221; column_direction_tablet=&#8221;default&#8221; column_direction_phone=&#8221;default&#8221; scene_position=&#8221;center&#8221; text_color=&#8221;dark&#8221; text_align=&#8221;left&#8221; row_border_radius=&#8221;none&#8221; row_border_radius_applies=&#8221;bg&#8221; overlay_strength=&#8221;0.3&#8243; gradient_direction=&#8221;left_to_right&#8221; shape_divider_position=&#8221;bottom&#8221; bg_image_animation=&#8221;none&#8221;][vc_column column_padding=&#8221;no-extra-padding&#8221; column_padding_tablet=&#8221;inherit&#8221; column_padding_phone=&#8221;inherit&#8221; column_padding_position=&#8221;all&#8221; background_color_opacity=&#8221;1&#8243; background_hover_color_opacity=&#8221;1&#8243; column_shadow=&#8221;none&#8221; column_border_radius=&#8221;none&#8221; column_link_target=&#8221;_self&#8221; gradient_direction=&#8221;left_to_right&#8221; overlay_strength=&#8221;0.3&#8243; width=&#8221;1\/1&#8243; tablet_width_inherit=&#8221;default&#8221; tablet_text_alignment=&#8221;default&#8221; phone_text_alignment=&#8221;default&#8221; column_border_width=&#8221;none&#8221; column_border_style=&#8221;solid&#8221; bg_image_animation=&#8221;none&#8221;][toggles style=&#8221;minimal_small&#8221;][toggle color=&#8221;Default&#8221; title=&#8221;\u00bfQu\u00e9 datos recopilamos a trav\u00e9s de la Web?&#8221;][vc_column_text]Podemos tratar tu IP, qu\u00e9 sistema operativo o navegador usas, e incluso la duraci\u00f3n de tu visita, de forma an\u00f3nima.<\/p>\n<p>Si nos facilitas datos en el formulario de contacto, te identificar\u00e1s para poder contactar contigo, en caso de que sea necesario.[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=&#8221;Default&#8221; title=&#8221;\u00bfCon que finalidades vamos a tratar sus datos personales?&#8221;][vc_column_text]\n<ul>\n<li>Contestar a tus consultas, solicitudes o peticiones.<\/li>\n<li>Gestionar el servicio solicitado, contestar tu solicitud, o tramitar tu petici\u00f3n.<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n por medios electr\u00f3nicos, que versen sobre tu solicitud.<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n comercial o de eventos por medios electr\u00f3nicos, siempre que exista autorizaci\u00f3n expresa.<\/li>\n<li>Realizar an\u00e1lisis y mejoras en la Web, sobre nuestros productos y servicios. Mejorar nuestra estrategia comercial.<\/li>\n<\/ul>\n[\/vc_column_text][\/toggle][\/toggles][toggles style=&#8221;minimal_small&#8221;][toggle color=&#8221;Default&#8221; title=&#8221;\u00bfCu\u00e1l es la legitimaci\u00f3n para el tratamiento de tus datos?&#8221;][vc_column_text]La aceptaci\u00f3n y consentimiento del interesado: En aquellos casos donde para realizar una solicitud sea necesario cumplimentar un formulario y hacer un &#8220;click&#8221; en el bot\u00f3n de enviar, la realizaci\u00f3n del mismo implicar\u00e1 necesariamente que ha sido informado y ha otorgado expresamente su consentimiento al contenido de la cl\u00e1usula anexada a dicho formulario o aceptaci\u00f3n de la pol\u00edtica de privacidad.<\/p>\n<p>Todos nuestros formularios cuentan con el s\u00edmbolo * en los datos obligatorios. Si no facilitas esos campos, o no marcas el checkbox de aceptaci\u00f3n de la pol\u00edtica de privacidad, no se permitir\u00e1 el env\u00edo de la informaci\u00f3n. Normalmente tiene la siguiente f\u00f3rmula: \u201c\u25a1 Soy mayor de 14 y he le\u00eddo y acepto la Pol\u00edtica de privacidad.\u201d[\/vc_column_text][\/toggle][\/toggles][vc_column_text]<strong>+ CONTACTOS DEL NEWSLETTER<\/strong>[\/vc_column_text][toggles style=&#8221;minimal_small&#8221;][toggle color=&#8221;Default&#8221; title=&#8221;\u00bfQu\u00e9 datos recopilamos a trav\u00e9s del newsletter?&#8221;][vc_column_text]En la Web, se permite suscribirse al Newsletter, si nos facilitas una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, a la que se remitir\u00e1 la misma.<\/p>\n<p>Almacenaremos \u00fanicamente tu email en nuestra base de datos, y procederemos a enviarte correos peri\u00f3dicamente, hasta que solicites la baja, o dejemos de enviar correos.<\/p>\n<p>Siempre tendr\u00e1s la opci\u00f3n de darte de baja, en cualquier comunicaci\u00f3n.[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=&#8221;Default&#8221; title=&#8221;\u00bfCon que finalidades vamos a tratar tus datos personales?&#8221;][vc_column_text]\n<ul>\n<li>Gestionar el servicio solicitado.<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n por medios electr\u00f3nicos, que versen sobre tu solicitud.<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n comercial o de eventos por medios electr\u00f3nicos, siempre que exista autorizaci\u00f3n expresa.<\/li>\n<li>Realizar an\u00e1lisis y mejoras en el env\u00edo de mailing, para mejorar nuestra estrategia comercial.<\/li>\n<\/ul>\n[\/vc_column_text][\/toggle][\/toggles][toggles style=&#8221;minimal_small&#8221;][toggle color=&#8221;Default&#8221; title=&#8221;\u00bfCu\u00e1l es la legitimaci\u00f3n para el tratamiento de tus datos?&#8221;][vc_column_text]La aceptaci\u00f3n y consentimiento del interesado: En aquellos casos donde te suscribas ser\u00e1 necesario aceptar un checkbox y clicar en el bot\u00f3n de enviar. Ello implicara necesariamente que has sido informado y has otorgado expresamente tu consentimiento a la recepci\u00f3n del newsletter.<\/p>\n<p>Si no marcas el checkbox de aceptaci\u00f3n de la pol\u00edtica de privacidad, no se permitir\u00e1 el env\u00edo de la informaci\u00f3n. Normalmente tiene la siguiente f\u00f3rmula: \u201c\u25a1 Soy mayor de 14 y he le\u00eddo y acepto la Pol\u00edtica de privacidad.\u201d[\/vc_column_text][\/toggle][\/toggles][vc_column_text]<strong>+ CLIENTES<\/strong>[\/vc_column_text][toggles style=&#8221;minimal_small&#8221;][toggle color=&#8221;Default&#8221; title=&#8221;\u00bfCon que finalidades vamos a tratar tus datos personales?&#8221;][vc_column_text]\n<ul>\n<li>Elaboraci\u00f3n del presupuesto y seguimiento del mismo mediante comunicaciones entre ambas partes.<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n por medios electr\u00f3nicos, que versen sobre tu solicitud.<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n comercial o de eventos por medios electr\u00f3nicos, siempre que exista autorizaci\u00f3n expresa.<\/li>\n<li>Gestionar los servicios administrativos, de comunicaciones y de log\u00edstica realizados por el Responsable.<\/li>\n<li>Facturaci\u00f3n y declaraci\u00f3n de los impuestos oportunos..<\/li>\n<li>Realizar las transacciones que correspondan.<\/li>\n<li>Gestiones de control y recobro.<\/li>\n<\/ul>\n[\/vc_column_text][\/toggle][\/toggles][vc_column_text]<strong>+ ENCUESTAS DE CALIDAD<\/strong>[\/vc_column_text][toggles style=&#8221;minimal_small&#8221;][toggle color=&#8221;Default&#8221; title=&#8221;\u00bfCon que finalidades vamos a tratar tus datos personales?&#8221;][vc_column_text]\n<ul>\n<li>Valorar el grado de calidad en el servicio dispensado<\/li>\n<li>Mejorar los servicios ofrecidos, en virtud del cumplimiento de la ISO<\/li>\n<\/ul>\n[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=&#8221;Default&#8221; title=&#8221;\u00bfCu\u00e1l es la legitimaci\u00f3n para el tratamiento de tus datos?&#8221;][vc_column_text]La base legal es el consentimiento expreso del encuestado.[\/vc_column_text][\/toggle][\/toggles][vc_column_text]<strong>+ PROVEEDORES<\/strong>[\/vc_column_text][toggles style=&#8221;minimal_small&#8221;][toggle color=&#8221;Default&#8221; title=&#8221;\u00bfCon que finalidades vamos a tratar tus datos personales?&#8221;][vc_column_text]\n<ul>\n<li>Informaci\u00f3n por medios electr\u00f3nicos, que versen sobre tu solicitud.<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n comercial o de eventos por medios electr\u00f3nicos, siempre que exista autorizaci\u00f3n expresa.<\/li>\n<li>Gestionar los servicios administrativos, de comunicaciones y de log\u00edstica realizados por el Responsable.<\/li>\n<li>Facturaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Realizar las transacciones que correspondan.<\/li>\n<li>Facturaci\u00f3n y declaraci\u00f3n de los impuestos oportunos.<\/li>\n<li>Gestiones de control y recobro.<\/li>\n<\/ul>\n[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=&#8221;Default&#8221; title=&#8221;\u00bfCu\u00e1l es la legitimaci\u00f3n para el tratamiento de tus datos?&#8221;][vc_column_text]La base legal es la aceptaci\u00f3n de una relaci\u00f3n contractual, o en su defecto tu consentimiento al contactar con nosotros u ofrecernos sus productos por alguna v\u00eda.[\/vc_column_text][\/toggle][\/toggles][vc_column_text]<strong>+ CONTACTOS REDES SOCIALES<\/strong>[\/vc_column_text][toggles style=&#8221;minimal_small&#8221;][toggle color=&#8221;Default&#8221; title=&#8221;\u00bfCon que finalidades vamos a tratar tus datos personales?&#8221;][vc_column_text]\n<ul>\n<li>Contestar a tus consultas, solicitudes o peticiones.<\/li>\n<li>Gestionar el servicio solicitado, contestar tu solicitud, o tramitar tu petici\u00f3n.<\/li>\n<li>Relacionarnos contigo y crear una comunidad de seguidores.<\/li>\n<\/ul>\n[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=&#8221;Default&#8221; title=&#8221;\u00bfCu\u00e1l es la legitimaci\u00f3n para el tratamiento de tus datos?&#8221;][vc_column_text]La aceptaci\u00f3n de una relaci\u00f3n contractual en el entorno de la red social que corresponda, y conforme a sus pol\u00edticas de Privacidad:<\/p>\n<p>Facebook \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <a href=\"http:\/\/www.facebook.com\/policy.php?ref=pf\">http:\/\/www.facebook.com\/policy.php?ref=pf<\/a><\/p>\n<p>Instagram\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <a href=\"https:\/\/help.instagram.com\/155833707900388\">https:\/\/help.instagram.com\/155833707900388<\/a><\/p>\n<p>Twitter\u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <a href=\"http:\/\/twitter.com\/privacy\">http:\/\/twitter.com\/privacy<\/a><\/p>\n<p>Linkedin\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <a href=\"http:\/\/www.linkedin.com\/legal\/privacy-policy?trk=hb_ft_priv\">http:\/\/www.linkedin.com\/legal\/privacy-policy?trk=hb_ft_priv<\/a><\/p>\n<p>Pinterest\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <a href=\"https:\/\/about.pinterest.com\/es\/privacy-policy\">https:\/\/about.pinterest.com\/es\/privacy-policy<\/a><\/p>\n<p>Youtube \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <a href=\"http:\/\/www.google.com\/intl\/es\/policies\/privacy\/\">http:\/\/www.google.com\/intl\/es\/policies\/privacy\/<\/a>[\/vc_column_text][\/toggle][\/toggles][toggles style=&#8221;minimal_small&#8221;][toggle color=&#8221;Default&#8221; title=&#8221;\u00bfDurante cu\u00e1nto tiempo vamos a mantener los datos personales?&#8221;][vc_column_text]S\u00f3lo podemos consultar o dar de baja tus datos de forma restringida al tener un perfil espec\u00edfico. Los trataremos tanto tiempo como tu nos dejes sigui\u00e9ndonos, siendo amigos o d\u00e1ndole a \u201cme gusta\u201d, \u201cseguir\u201d o botones similares.<\/p>\n<p>Cualquier rectificaci\u00f3n de tus datos o restricci\u00f3n de informaci\u00f3n o de publicaciones debes realizarla a trav\u00e9s de la configuraci\u00f3n de tu perfil o usuario en la propia red social.[\/vc_column_text][\/toggle][\/toggles][vc_column_text]<strong>+ DEMANDANTES DE EMPLEO<\/strong>[\/vc_column_text][toggles style=&#8221;minimal_small&#8221;][toggle color=&#8221;Default&#8221; title=&#8221;\u00bfCon que finalidades vamos a tratar tus datos personales?&#8221;][vc_column_text]\n<ul>\n<li><strong>Organizaci\u00f3n de procesos de selecci\u00f3n para la contrataci\u00f3n de empleados.<\/strong><\/li>\n<li>Citarte para entrevistas de trabajo y evaluar tu candidatura.<\/li>\n<li><strong>Si nos has dado tu consentimiento, se lo podremos ceder a empresas colaboradoras o afines, con el \u00fanico objetivo de ayudarte a encontrar empleo.<\/strong><\/li>\n<li>Si marcas el checkbox de aceptaci\u00f3n de la pol\u00edtica de privacidad, nos das tu consentimiento para ceder tu solicitud de empleo a las entidades que componen el grupo de empresas con el objetivo de incluirte en sus procesos de selecci\u00f3n de personal<\/li>\n<\/ul>\n<p>Asimismo, te comunicamos que transcurrido un a\u00f1o desde la recepci\u00f3n de tu curr\u00edculum vitae, procederemos a su destrucci\u00f3n segura.[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=&#8221;Default&#8221; title=&#8221;\u00bfCu\u00e1l es la legitimaci\u00f3n para el tratamiento de tus datos?&#8221;][vc_column_text]La base legal es tu consentimiento inequ\u00edvoco, al enviarnos tu CV.[\/vc_column_text][\/toggle][\/toggles][toggles style=&#8221;minimal_small&#8221;][toggle color=&#8221;Default&#8221; title=&#8221;\u00bfIncluimos datos personales de terceras personas?&#8221;][vc_column_text]No, como norma general s\u00f3lo tratamos los datos que nos facilitan los titulares. Si\u00a0 nos aportas datos de terceros, deber\u00e1s con car\u00e1cter previo, informar y solicitar su consentimiento a dichas personas, o de lo contrario nos eximes de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de \u00e9ste requisito.[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=&#8221;Default&#8221; title=&#8221;\u00bfY datos de menores?&#8221;][vc_column_text]No tratamos datos de menores de 14 a\u00f1os. Por tanto, abst\u00e9ngase de facilitarlos si no tiene esa edad o, en su caso, de facilitar datos de terceros que no tengan la citada edad. PLACE ANALYTICS, S.L. se exime de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de esta previsi\u00f3n.[\/vc_column_text][\/toggle][\/toggles][toggles style=&#8221;minimal_small&#8221;][toggle color=&#8221;Default&#8221; title=&#8221;\u00bfRealizaremos comunicaciones por medios electr\u00f3nicos?&#8221;][vc_column_text]\n<ul>\n<li>S\u00f3lo se realizar\u00e1n para gestionar tu solicitud, si es uno de los medios de contacto que nos ha facilitado.<\/li>\n<li>Si realizamos comunicaciones comerciales habr\u00e1n sido previa y expresamente autorizadas por t\u00ed.<\/li>\n<\/ul>\n[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=&#8221;Default&#8221; title=&#8221;\u00bfQu\u00e9 medidas de seguridad aplicamos?&#8221;][vc_column_text]Puedes estar tranquilo: Hemos adoptado un nivel \u00f3ptimo de protecci\u00f3n de los Datos Personales que manejamos, y hemos instalado todos los medios y medidas t\u00e9cnicas a nuestra disposici\u00f3n seg\u00fan el estado de la tecnolog\u00eda para evitar la p\u00e9rdida, mal uso, alteraci\u00f3n, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales.[\/vc_column_text][\/toggle][\/toggles][toggles style=&#8221;minimal_small&#8221;][toggle color=&#8221;Default&#8221; title=&#8221;\u00bfA qu\u00e9 destinatarios se comunicar\u00e1n tus datos?&#8221;][vc_column_text]Tus datos no se ceder\u00e1n a terceros, salvo obligaci\u00f3n legal. En concreto se comunicar\u00e1n a la Agencia Estatal de la Administraci\u00f3n Tributaria y a bancos y entidades financieras para el cobro del servicio prestado o producto adquirido Como a los encargados del tratamiento necesarios para la ejecuci\u00f3n del acuerdo.<\/p>\n<p>En caso de compra o pago, si eliges alguna aplicaci\u00f3n, web, plataforma, tarjeta bancaria, o alg\u00fan otro servicio online, tus datos se ceder\u00e1n a esa plataforma o se tratar\u00e1n en su entorno, siempre con la m\u00e1xima seguridad.<\/p>\n<p>Cuando se lo ordenemos, tendr\u00e1n acceso a nuestra web la empresa de desarrollo y mantenimiento web, o la de hosting. Las mismas tendr\u00e1n firmado un contrato de prestaci\u00f3n de servicios que les obliga a mantener el mismo nivel de privacidad que nosotros.[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=&#8221;Default&#8221; title=&#8221;\u00bfQu\u00e9 Derechos tienes?&#8221;][vc_column_text]\n<ul>\n<li>A saber si estamos tratando tus datos o no.<\/li>\n<li>A acceder a tus datos personales.<\/li>\n<li>A solicitar la rectificaci\u00f3n de tus datos si son inexactos.<\/li>\n<li>A solicitar la supresi\u00f3n de tus datos si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o si nos retiras el consentimiento otorgado.<\/li>\n<li>A solicitar la limitaci\u00f3n del tratamiento de sus datos, en algunos supuestos, en cuyo caso s\u00f3lo los conservaremos de acuerdo con la normativa vigente.<\/li>\n<li>A portar tus datos, que te ser\u00e1n facilitados en un formato estructurado, de uso com\u00fan o lectura mec\u00e1nica. Si lo prefieres, se los podemos enviar al nuevo responsable que nos designes. S\u00f3lo es v\u00e1lido en determinados supuestos.<\/li>\n<li>A presentar una reclamaci\u00f3n ante la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos o autoridad de control competente, si crees que no te hemos atendido correctamente.<\/li>\n<li>A revocar el consentimiento para cualquier tratamiento para el que hayas consentido, en cualquier momento.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si modificas alg\u00fan dato, te agradecemos que nos lo comuniques para mantenerlos actualizados.[\/vc_column_text][\/toggle][\/toggles][toggles style=&#8221;minimal_small&#8221;][toggle color=&#8221;Default&#8221; title=&#8221;\u00bfQuieres un formulario para el ejercicio de Derechos?&#8221;][vc_column_text]\n<ul>\n<li>Tenemos formularios para el ejercicio de tus derechos, p\u00eddenoslos por email o si lo prefieres, puedes usar los elaborados por la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos o terceros.<\/li>\n<li>Estos formularios deben ir firmados electr\u00f3nicamente o ser acompa\u00f1ados de fotocopia del DNI.<\/li>\n<li>Si te representa alguien, debes adjuntarnos copia de su DNI, o que lo firme con su firma electr\u00f3nica.<\/li>\n<li>Los formularios pueden ser presentados presencialmente, enviados por carta o por mail en la direcci\u00f3n del Responsable al inicio de este texto.<\/li>\n<\/ul>\n[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=&#8221;Default&#8221; title=&#8221;\u00bfCu\u00e1nto tardamos en contestarte al Ejercicio de Derechos?&#8221;][vc_column_text]Depende del derecho, pero como m\u00e1ximo en un mes desde tu solicitud, y dos meses si el tema es muy complejo y te notificamos que necesitamos m\u00e1s tiempo.[\/vc_column_text][\/toggle][\/toggles][toggles style=&#8221;minimal_small&#8221;][toggle color=&#8221;Default&#8221; title=&#8221;\u00bfTratamos cookies?&#8221;][vc_column_text]Si usamos otro tipo de cookies que no sean las necesarias, podr\u00e1s consultar la pol\u00edtica de cookies en el enlace correspondiente desde el inicio de nuestra web.[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=&#8221;Default&#8221; title=&#8221;\u00bfDurante cu\u00e1nto tiempo vamos a mantener tus datos personales?&#8221;][vc_column_text]\n<ul>\n<li>Los datos personales ser\u00e1n mantenidos mientras sigas vinculado con nosotros.<\/li>\n<li>Una vez te desvincules, los datos personales tratados en cada finalidad se mantendr\u00e1n durante los plazos legalmente previstos, inclu\u00eddo el plazo en el que un juez o tribunal los pueda requerir atendiendo al plazo de prescripci\u00f3n de acciones judiciales.<\/li>\n<li>Los datos tratados se mantendr\u00e1n en tanto no expiren los plazos legales aludidos anteriormente, si hubiera obligaci\u00f3n legal de mantenimiento, o de no existir ese plazo legal, hasta que el interesado solicite su supresi\u00f3n o revoque el consentimiento otorgado.<\/li>\n<li>Mantendremos toda la informaci\u00f3n y comunicaciones relativas a tu compra o a la prestaci\u00f3n de nuestro servicio, mientras duren las garant\u00edas de los productos o servicios, para atender posibles reclamaciones.<\/li>\n<\/ul>\n[\/vc_column_text][\/toggle][\/toggles]\n[vc_column_text]<strong>+ USO DE DATOS DE GOOGLE<\/strong>[\/vc_column_text]\n[toggles style=&#8221;minimal_small&#8221;]\n[toggle color=&#8221;Default&#8221; title=&#8221;Conexi\u00f3n opcional con Google Contacts&#8221;]\n[vc_column_text]\n<p>El Cliente puede conectar opcionalmente su cuenta de Google desde la secci\u00f3n de integraciones de REALMAKER AI para activar la sincronizaci\u00f3n con Google Contacts. Esta conexi\u00f3n utiliza OAuth 2.0 de Google y solicita el permiso <a href=\"https:\/\/www.googleapis.com\/auth\/contacts\">https:\/\/www.googleapis.com\/auth\/contacts<\/a>, que permite leer, crear, actualizar y eliminar contactos de Google en nombre del usuario conectado, exclusivamente para prestar la funcionalidad de sincronizaci\u00f3n de contactos.<\/p>\n[\/vc_column_text]\n[\/toggle]\n[\/toggles]\n[toggles style=&#8221;minimal_small&#8221;]\n[toggle color=&#8221;Default&#8221; title=&#8221;Datos de Google a los que accedemos&#8221;]\n[vc_column_text]\n<p>Cuando el Cliente autoriza la conexi\u00f3n, REALMAKER AI puede acceder y tratar los siguientes datos de Google:<\/p>\n<ol type=\"a\">\n<li><strong>Datos de la cuenta de Google conectada:<\/strong> nombre y direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico de la cuenta, con la finalidad de mostrar al Cliente qu\u00e9 cuenta est\u00e1 vinculada.<\/li>\n<li><strong>Datos de Google Contacts:<\/strong> nombres, n\u00fameros de tel\u00e9fono, direcciones de correo electr\u00f3nico, notas o biograf\u00edas del contacto, identificadores t\u00e9cnicos del contacto de Google, metadatos de actualizaci\u00f3n, etags, marcas de eliminaci\u00f3n y tokens t\u00e9cnicos de sincronizaci\u00f3n. REALMAKER AI importa a la plataforma \u00fanicamente los contactos que contienen un n\u00famero de tel\u00e9fono, aunque la API de Google puede devolver otros contactos durante el proceso de lectura.<\/li>\n<li><strong>Datos de autorizaci\u00f3n y sincronizaci\u00f3n:<\/strong> tokens OAuth de acceso y actualizaci\u00f3n, tipo de token, fecha de caducidad, permisos concedidos, estado\/verificador temporal del flujo OAuth, fecha de \u00faltima sincronizaci\u00f3n, errores t\u00e9cnicos de sincronizaci\u00f3n, registros de trabajos de sincronizaci\u00f3n y correspondencias t\u00e9cnicas entre contactos de Google y contactos de REALMAKER AI.<\/li>\n<\/ol>\n[\/vc_column_text]\n[\/toggle]\n[\/toggles]\n[toggles style=&#8221;minimal_small&#8221;]\n[toggle color=&#8221;Default&#8221; title=&#8221;Uso de los datos de Google&#8221;]\n[vc_column_text]\n<p>REALMAKER AI utiliza los datos de Google \u00fanicamente para:<\/p>\n<ol type=\"a\">\n<li>Autenticar y mantener la conexi\u00f3n autorizada por el Cliente.<\/li>\n<li>Importar en REALMAKER AI contactos de Google que tengan n\u00famero de tel\u00e9fono.<\/li>\n<li>Mantener una sincronizaci\u00f3n bidireccional entre Google Contacts y los contactos de REALMAKER AI.<\/li>\n<li>Crear, actualizar o eliminar contactos en Google Contacts cuando el Cliente modifica contactos sincronizados en REALMAKER AI.<\/li>\n<li>Mostrar el estado de la conexi\u00f3n, la cuenta conectada, la \u00faltima sincronizaci\u00f3n y los resultados t\u00e9cnicos de sincronizaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Resolver incidencias t\u00e9cnicas y garantizar la seguridad y correcto funcionamiento de la integraci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n<p>REALMAKER AI no utiliza los datos obtenidos de Google Contacts para publicidad, venta de datos, elaboraci\u00f3n de perfiles comerciales ajenos al Servicio, ni entrenamiento de modelos de inteligencia artificial. El uso de la informaci\u00f3n recibida de las APIs de Google se ajustar\u00e1 a la Pol\u00edtica de Datos de Usuario de los Servicios API de Google, incluidos sus requisitos de Uso Limitado.<\/p>\n[\/vc_column_text]\n[\/toggle]\n[\/toggles]\n[toggles style=&#8221;minimal_small&#8221;]\n[toggle color=&#8221;Default&#8221; title=&#8221;Comunicaci\u00f3n o cesi\u00f3n de datos de Google&#8221;]\n[vc_column_text]\n<p>REALMAKER AI no vende ni alquila datos de Google Contacts y no los comparte con otros Clientes.<\/p>\n<p>Los datos de Google podr\u00e1n ser tratados por las siguientes categor\u00edas de terceros \u00fanicamente cuando sea necesario para prestar, mantener o proteger el Servicio:<\/p>\n<ol type=\"a\">\n<li>Google, como proveedor de las APIs utilizadas para autorizar la conexi\u00f3n y sincronizar contactos.<\/li>\n<li>Proveedores de infraestructura, alojamiento, bases de datos, seguridad, monitorizaci\u00f3n y soporte t\u00e9cnico, sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad y protecci\u00f3n de datos.<\/li>\n<li>Autoridades p\u00fablicas, jueces, tribunales o administraciones competentes, cuando exista una obligaci\u00f3n legal.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Cuando un contacto importado desde Google sea utilizado posteriormente por el Cliente dentro de otras funcionalidades de REALMAKER AI, por ejemplo gesti\u00f3n de leads, conversaciones, alertas o reservas de visitas, sus datos se tratar\u00e1n conforme a las finalidades generales descritas en esta Pol\u00edtica de Privacidad.<\/p>\n[\/vc_column_text]\n[\/toggle]\n[\/toggles]\n[toggles style=&#8221;minimal_small&#8221;]\n[toggle color=&#8221;Default&#8221; title=&#8221;Almacenamiento y protecci\u00f3n&#8221;]\n[vc_column_text]\n<p>Los datos de Google se almacenan en los sistemas de REALMAKER AI mientras la integraci\u00f3n permanezca conectada o mientras sea necesario para prestar el Servicio. Los tokens OAuth se conservan para permitir la sincronizaci\u00f3n autom\u00e1tica y manual sin solicitar una nueva autorizaci\u00f3n en cada uso.<\/p>\n<p>REALMAKER AI aplica medidas t\u00e9cnicas y organizativas destinadas a proteger estos datos, incluyendo comunicaciones cifradas, control de accesos, limitaci\u00f3n de privilegios, registro y monitorizaci\u00f3n de actividad, medidas de seguridad en bases de datos, copias de seguridad, gesti\u00f3n de incidencias y acuerdos de tratamiento de datos con proveedores que intervienen en la prestaci\u00f3n del Servicio.<\/p>\n[\/vc_column_text]\n[\/toggle]\n[\/toggles]\n[toggles style=&#8221;minimal_small&#8221;]\n[toggle color=&#8221;Default&#8221; title=&#8221;Conservaci\u00f3n, desconexi\u00f3n y eliminaci\u00f3n&#8221;]\n[vc_column_text]\n<p>Los datos temporales del flujo OAuth se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para completar la autorizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>El Cliente puede desconectar la integraci\u00f3n con Google Contacts en cualquier momento desde la plataforma. Al desconectar la integraci\u00f3n, REALMAKER AI revoca los tokens de Google cuando es posible, elimina los tokens OAuth almacenados, elimina los datos de la cuenta de Google vinculada y elimina las correspondencias t\u00e9cnicas de sincronizaci\u00f3n. A partir de ese momento, REALMAKER AI deja de sincronizar datos con Google Contacts.<\/p>\n<p>La desconexi\u00f3n de Google Contacts no elimina autom\u00e1ticamente de REALMAKER AI los contactos que ya hubieran sido importados, ya que pasan a formar parte de la agenda\/contactos del Cliente dentro del Servicio. El Cliente puede eliminarlos desde la plataforma o solicitar su supresi\u00f3n mediante los canales indicados en esta Pol\u00edtica. La desconexi\u00f3n tampoco elimina autom\u00e1ticamente los contactos existentes en la cuenta de Google del Cliente, que deber\u00e1n gestionarse desde Google Contacts.<\/p>\n<p>El Cliente tambi\u00e9n puede solicitar la eliminaci\u00f3n de sus datos o eliminar su cuenta conforme al apartado correspondiente de esta Pol\u00edtica. En caso de eliminaci\u00f3n de cuenta, REALMAKER AI eliminar\u00e1 los datos asociados al usuario conforme a los plazos legales aplicables y revocar\u00e1 la conexi\u00f3n con Google Contacts cuando proceda.<\/p>\n[\/vc_column_text]\n[\/toggle]\n[\/toggles]\n[\/vc_column][\/vc_row]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row type=&#8221;in_container&#8221; full_screen_row_position=&#8221;middle&#8221; column_margin=&#8221;default&#8221; column_direction=&#8221;default&#8221; column_direction_tablet=&#8221;default&#8221; column_direction_phone=&#8221;default&#8221; scene_position=&#8221;center&#8221; text_color=&#8221;dark&#8221; text_align=&#8221;left&#8221; row_border_radius=&#8221;none&#8221; row_border_radius_applies=&#8221;bg&#8221; overlay_strength=&#8221;0.3&#8243; gradient_direction=&#8221;left_to_right&#8221; shape_divider_position=&#8221;bottom&#8221; bg_image_animation=&#8221;none&#8221;][vc_column column_padding=&#8221;no-extra-padding&#8221; column_padding_tablet=&#8221;inherit&#8221; column_padding_phone=&#8221;inherit&#8221; column_padding_position=&#8221;all&#8221; background_color_opacity=&#8221;1&#8243; background_hover_color_opacity=&#8221;1&#8243; column_shadow=&#8221;none&#8221; column_border_radius=&#8221;none&#8221; column_link_target=&#8221;_self&#8221; gradient_direction=&#8221;left_to_right&#8221; overlay_strength=&#8221;0.3&#8243; width=&#8221;1\/1&#8243; tablet_width_inherit=&#8221;default&#8221; tablet_text_alignment=&#8221;default&#8221;&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v18.2 - 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