Aumenta tus captaciones con una estrategia de gamificación

Consiste en la creación de dinámicas propias de juegos a entornos no lúdicos, tales como los comerciales o educativos. Es por tanto una forma de modificar la comunicación con tus usuarios, para incentivar su participación y generar algún beneficio para tu agencia.

Mediante la creación de esta mecánica divertida, eliminarás el ambiente comercial que puede tener un primer contacto o impacto y te permitirá captar la atención de los usuarios e incitar a que quieran conocer más sobre ti.

Al establecer una comunicación más relajada, podrás conectar con mayor facilidad y extraer de esta relación más información de utilidad sobre ellos o incluso conseguir su contacto.

¿Qué tipos de gamificación hay?

Voy a mostrarte rápidamente que tipos de gamificación hay, posteriormente veremos ejemplos de como aplicarlo a tu caso concreto, muy atento a la explicación.

1. Juego de preguntas tipo test.

Establece un juego de preguntas cortas, sobre algo que genere curiosidad a tus usuarios y obtén sus datos a cambio de facilitarle el resultado de su test.

No olvides que tu resultado, deben ser valioso para el usuario, al igual que te van a resultar a ti sus respuestas, al aportarte datos sobre sus gustos o preferencias.

Una vez realizado el test y ya en el último paso, pídeles el correo a cambio del resultado, muchos usuarios te los facilitaran solo por la inercia del proceso y por el tiempo que han invertido en realizarlo.

Un sitio perfecto para introducir estos test son los storys de Instagram o Facebook. Son sitios ideales, puesto que los usuarios querrán seguir viendo contenido, y querrán finalizar el proceso rápido, lo que reducirá el tiempo que inviertan en pensárselo.

2. Landing gamificada

Una landing es una página de aterrizaje para tus usuarios, que debe tener una finalidad clara, que en tu caso puede ser conseguir su contacto. Para ello, la información tiene que ir orientada a explicarles el juego e incitar su participación. Esta acción puedes enlazarla con el mundo físico, es decir atraer su atención a través de carteles y que los usuarios puedan informarse de en que consiste el juego en el mundo digital, al que acceden mediante un código QR.

Te dejo un enlace por si no recuerdas cómo crear un código QR.  También puedes generar tráfico a esa página mediante un enlace en tus redes sociales.

3. Acertijo

Genera una pregunta abierta a tus usuarios acerca de algo relacionado con tu contenido, con el sector o con algo concreto intrigante. La respuesta no debe ser fácil ni demasiado difícil para que sea atractivo participar.

Esta participación puede ser tal y cómo tu la elijas al establecerlo. Por ejemplo, a través de comentarios en tu publicación, teniendo que mencionarte en su Story junto a la respuesta o enviándote un email a la dirección de la agencia.

De esta forma podremos obtener viralización de nuestra agencia, el contacto de los usuarios o hacer que estos pasen más tiempo en nuestras publicaciones.

Este tipo de juegos para incentivar la participación suelen ir asociados a algún tipo de descuento, sorteo o bonificación para sus participantes o para el propio ganador.

No te compliques y haz premios que no supongan un alto coste para ti, pero que puedan resultar atractivos para los usuarios.

Por ejemplo participa y obtén una valoración gratuita de tu inmueble y le rediriges a una landing, donde tengas tu valorador web. Ese servicio, puede que ya lo des actualmente de forma gratuita a cambio del contacto, pero muchos usuarios pueden no ser conscientes de ello.

Otro regalo, puede ser un contenido de interés para tus usuarios, que les aporte una información valiosa para ellos. Por ejemplo, participa y entra en el sorteo de la guía definitiva para encontrar inmuebles “chollo” o las 10 cosas que debes saber antes de comprar una vivienda o los 5 trucos para vender tu inmueble en la mitad de tiempo.

¿Cómo puedo aplicarla al sector inmobiliario?

He desarrollado distintas ideas sobre como puedes implementarlo en tus redes sociales o tu web ¿Preparado para llevar tu alcance a otro nivel?

Estos podrían ser algunos ejemplos de juegos de test de preguntas:

•  “¿Conoces cómo es el día de un agente? ¡Comprobémoslo!” Mediante este test puedes enseñarles de forma didáctica y entretenida todas las tareas que vas a realizar en su venta. A la gente le gusta testear lo que saben, por lo que muchos lo realizaran por curiosidad. Este test tendría un objetivo de educar a tus potenciales clientes para cerciorarte que conocen todo lo que conlleva tu trabajo. Este sencillo juego puede hacer se replanteen realizar ellos mismos la venta.
• “¿Cómo sería tu casa ideal?” En este test puedes incluir imágenes o emoticonos para aumentar la capacidad de imaginación de quien lo realiza. Al finalizar solicita su correo para enviarles el resultado. Envíales un mensaje a estos contactos con varias viviendas que tengas en cartera que coincidan con las características que demandan o un mensaje tuyo comentándole que le ayudarás a encontrarla.
• “¿No sabes cuánto vale tu vivienda actual? Calcúlalo en 2 minutos”. Puede hacer que personas que no tenían interés en vender se replanteen hacerlo. Puedes hacer un par de preguntas y reconducirlos al valor de tu web para finalizar la valoración y de esta forma, ya habrás captado su atención. El objetivo de este test es que obtengas su contacto y lo redirijas a tu web.
• “Descubre qué barrio encaja mejor con tu estilo de vida”. Puedes hacerlo en función de sus hobbies, tiendas favoritas, zonas que suele ir, preferencias… El objetivo de este test es que obtengas el correo para enviarle el resultado de su test.

Algunas ideas para el acertijo pueden ser :

• Novedades sobre el sector que te ayuden a transmitir tus conocimientos a estos. “Menciona los 3 trámites necesarios para la venta de un piso en tu perfil, menciónanos y obtén una valoración gratuita de tu inmueble”
• O por ejemplo “Adivina en cuánto tiempo hemos vendido este inmueble y obtén la guía definitiva con la que vender tu vivienda en tiempo record” ese contenido también puede ayudarte a demostrarle todo lo que sabes sobre el sector y que necesita tu ayuda.
• Otro ejemplo podría ser mostrar distintas fotos de los miembros de tu agencia y que los usuarios voten por cual será el vendedor del mes, de modo que estén atentos a tu perfil si vas actualizando los datos y los haces participes del proceso.

¿Qué beneficios me va a aportar implementarla?

• Incrementa el interés de tus potenciales clientes con tu agencia y aumenta la percepción positiva de esta.
• Aumenta los referidos, al ser un contenido novedoso y diferente, que suele tener una mayor viralización y aumenta las posibilidades de que los usuarios que hablen sobre ti o tu juego a sus conocidos.
• Genera que tus potenciales clientes inviertan más tiempo en tu perfil y  que estén dispuestos a realizar un esfuerzo por saber más sobre ti.
• Te permite recoger datos de contacto sobre los usuarios o acerca de sus gustos y preferencias, a cambio de enviarles los resultados.

Te voy a explicar rápidamente en que consiste:

• Tienes 2 rondas, en las que aparecerán distintos inmuebles a la venta de toda España, en las que se indicaran sus principales características. Debes marcar que precio de venta crees que tienen. Recibirás una puntuación en función de tu precisión.
• ¿Crees que eres más preciso que tus compañeros valorando? ¡Rétalos!
• ¡El juego es altamente adictivo, mucho cuidado!