L’importanza di un buon follow up di privati per l’acquisizione immobiliare
Forse, in qualche occasione, hai incontrato difficoltà nel farti ascoltare da un privato. In questo tipo di situazione, è molto importante il follow up ai fini dell’acquisizione. Si tratta di avere un primo avvicinamento e lentamente, attraverso chiamate, messaggi WhatsApp o e-mail, entrare in contatto e conquistare la loro fiducia per convincerli definitivamente.
Prima di realizzare una strategia di follow up per l’acquisizione di privati, dovrai ottenere il loro contatto. Alcuni modi per farlo sono attraverso il tuo sito web, campagne pubblicitarie su Facebook, pubblicazioni sui tuoi social network o con un valutatore automatico.
Ecco uno dei nostri post dove vedrai, come puoi fare dei post accattivanti su Facebook per ottenere contatti di privati.
Una volta ottenuti i contatti, puoi implementare diverse strategie di follow-up per l’acquisizione. Di seguito, ti spieghiamo 2 modi diversi di farlo.
1. Follow up telefonico
Così come ci sono persone che preferiscono ricevere un messaggio o un’e-mail, ce ne sono altre che preferiscono essere contattate per telefono. In questo caso, puoi preparare una struttura di 3 chiamate come segue.
- Chiamata 1: creare fiducia
Usa questa prima chiamata per creare fiducia, il primo contatto è decisivo per rendere il proprietario ricettivo. Presentati e mostra interesse a conoscere la sua situazione, ascoltalo e offrigli qualcosa per programmare una seconda chiamata, per esempio, una valutazione gratuita della proprietà.
- Chiamata 2: Relazione di valutazione
Avvisa il proprietario che la relazione è pronta, spiega brevemente quali informazioni contiene la relazione e programma una terza chiamata.
- Chiamata 3: Agenda una visita
In questa terza telefonata chiedi al proprietario cosa pensa della relazione e cerca di organizzare una visita alla proprietà.
2. Follow up via e-mail
Puoi anche fare un follow-up di privati mirato all’acquisizione via e-mail.In questo caso, è importante impiegare un buon ‘oggetto per indurre il privato ad aprire l’e-mail. In questo formato puoi aggiungere più informazioni, ma fai attenzione a non esagerare e sovraccaricare troppo il proprietario. Un esempio di follow-up via e-mail potrebbe essere il seguente.
- Email 1: presentazione + interesse
La prima e-mail serve come introduzione, presentati e chiedi al proprietario perché ti ha contattato.
Oggetto dell’email: Ciao Maria, piacere di conoscerti! (Con questo oggetto il proprietario sarà incuriosito di sapere chi vuole conoscerlo e molto probabilmente aprirà l’email e vedrà di cosa si tratta)
- Email 2: Relazione di valutazione
Se hai già più informazioni sul proprietario, puoi offrirgli una valutazione gratuita della proprietà, in questo modo lo manterrai attento e vorrà sapere quanto è valutata la sua proprietà.
Oggetto dell’email: Quanto vale la tua proprietà? Con questo oggetto dell’email, il proprietario sarà curioso di sapere qual è il prezzo della sua proprietà, quindi aprirà il messaggio e lo leggerà.
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- Email 3: Supporta il tuo lavoro con i dati e organizza una visita
In questa terza e-mail, invia al proprietario la valutazione approssimativa e allo stesso tempo, supporta il tuo lavoro con dati sulla sua zona e organizza una visita.
Oggetto dell’email: Quello che devi sapere per vendere la tua proprietà
- La % delle proprietà vendute da agenti immobiliari nell’ultimo anno nella sua zona.
- La % di proprietà private nella zona che sono state pubblicizzate su portali immobiliari per più di 6 mesi senza essere vendute.
- La riduzione di prezzo che i proprietari hanno dovuto fare per vendere la loro proprietà nella zona.
Con questi dati offri informazioni interessanti al proprietario sulla sua zona e allo stesso tempo supporti il tuo lavoro.
Attenzione! Non dimenticare di allegare il file prima di inviare l’e-mail.
A volte puoi anche combinare entrambi gli esempi e fare un follow-up sia con chiamate sia con e-mail. Fare follow-up, è un processo lungo, ma aiuterà il proprietario ad essere ricettivo, ad ascoltarti e a prendere la decisione di avvalersi dei tuoi servizi per gestire la vendita della sua proprietà.
